네트워크상 데이터 전송이 늦어지면 동영상이 끊기는 현상을 경험하실 수 있습니다. 이것은 전용선/서버의 문제로써 속도가 복구되면 바로 끊김없이 동영상을 관람할 수 있습니다. 만일, 전송 속도의 복구가 늦어져서 서버와 pc간의 연결이 완전히 끊어지면, 끊김현상이 아닌 정지 현상이 나타납니다. 이 때는 다시 play 버튼을 눌러주시기 바랍니다. 또한 화면이 자주 끊기는 경우 다음 방법을 확인하여 보시기 바랍니다.
1. 사용중인 미디어 플레이어 버젼 확인(미디어 플레이어 9.0설치 필요) 2. 바이러스 감염 여부 확인 3. PC 사양 확인 4. 이용자의 네트워크 상황 확인 5. 악성 스파이웨이 제거 프로그램 실행시 해당 프로그램을 제거해주시기 바랍니다. 6. 통합 코덱 설치 여부 확인
통합 코덱이 여러개 설치 되어 있을 경우, 코덱끼리의 충돌이 예상되오니 최신 버전의 통합 코덱 한가지 외에는전부 삭제하여 주시기 바랍니다.
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