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| 번호 |
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회원정보를 변경하고 싶어요.
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로그인 후 [마이페이지->나의 개인정보->개인정보 변경]에서 변경 가능합니다. |
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해외 거주자는 어떻게 가입할 수 있나요?
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나우찬스는 유료회원제로 핸드폰결제 후 가입이 가능하며 유료결제대금은 인증받은 해당 통신사로 청구 되기 때문에 해외 거주자일 경우 회원가입이 불가합니다. |
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멤버십 회원 전환은 어떻게 하나요?
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무료회원으로 가입 후 메인 우측 상단의 정회원신청, 프리미엄회원신청, 로얄회원신청,VIP회원신청을 클릭하신 후 나우찬스 정액제 회원 전환 팝업을 통해 휴대폰 소액결제를 해주시면 멤버십회원으로 전환되십니다. |
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멤버십회원으로 전환하였는데, 서비스 이용이 안됩니다.
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무료 회원 상태에서 멤버십회원으로 전환 후 나우찬스 정회원 서비스를 클릭하셨을 경우에 \'페이지 오류 또는 정회원페이지\'라는 팝업이 뜬다면 로그아웃 후 다시 재 로그인을 하거나, 인터넷 웹블라우져를 모두 종료하신 후 다시 나우찬스에 접속하여 재 로그인 해 주시기 바랍니다. |
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유료결제 시 인증번호가 두 번 왔습니다.
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인증번호받기 버튼을 중복으로 클릭하신 것 같습니다. 나중에 받으신 인증번호를 입력하시면 되며, 인증번호가 불일치 시 시간을 두신 후(1분내외) 다시 인증번호 받기를 하시기 바랍니다. |
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나우찬스 서비스 이용을 해지하려면 어떻게 해야 하나요?
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로그인 후 [마이페이지->나의 개인정보->맴버쉽 서비스해지] 클릭하셔서 서비스 해지를 신청하시면 바로 처리 가능하십니다. 서비스 해지 후 언제든지 플러스회원(이하, 정회원. 프리미엄회원. 로얄회원,VIP회원)으로 전환이 가능합니다. |
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회원 탈퇴 후 제공되었던 서비스는 어떻게 되나요?
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① 무료회원은 회원가입 시 무료로 제공되었던 대박이벤트응모권이 모두 삭제 되며, 개인정보도 모두 삭제됩니다. ② 멤버십회원(이하, 정회원. 프리미엄회원. 로얄회원,VIP회원)은 기간동안 매월 지급되는 짱, 대박이벤트응모권, 로또이벤트응모권, 무료벨소리, 무료SMS문자와 영화, 만화,19성인,짱 등 모든 컨텐츠 서비스를 받으실 수 없습니다. 또한, 사용하지 않은 응모권은 모두 소멸되며, 참여내역도 모두 삭제됩니다. |
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나우찬스 서비스를 해지했는데 다시 사용을 하려면 가입을 새로 해야 하나요?
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맴버쉽회원 서비스 해지는 회원탈퇴가 아닌 맴버쉽회원 서비스 정지를 의미하므로 맴버쉽회원 서비스 정지가 된 후에는 무료회원 상태로 회원 정보는 계속 유지됩니다. 서비스를 다시 이용 하실 경우에는 맴버쉽회원으로 재 전환을 신청하시면 됩니다. |
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법인폰 이나 선불폰일 경우에 나우찬스 서비스 이용이 불가능한가요?
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나우찬스 월정액은 휴대폰 소액결제로만 이루어지므로 소액결제가 불가능한 법인폰이나 선불폰은 이용이 불가능합니다. 또한, 해당 통신사에 소액결제차단 신청을 하신 경우에도 이용은 불가능합니다. 이 경우에는 해당 통신사로 소액결제차단을 취소하셔야 합니다. |
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