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로또이벤트- 응모권으로 대박이벤트 참여가 가능한가요?
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대박이벤트- 당첨 상품 배송중으로 나오는데 배송현황을 알 수 있을까요?
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당첨 상품이 배송중으로 표기 된 경우에는 1~2일 내에 해당 상품을 받아보실 수 있으며 정확한 배송현황을 확인하기 위해서는 나우찬스 고객센터(02-501-7498)를 통해 문의주시면 안내 해 드리겠습니다. |
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대박, 로또이벤트- 제세공과금이란 무엇인가요?
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소득이 발생하게 되면 국가에 세금을 납부하게 되는데 상품을 받는 경우에도 마찬가지입니다. 상품은 기타 소득으로 분류되는데, 기타 소득이란 어쩌다 한 번 발생하는 소득 중에 부동산 등 재산 관련 양도소득을 제외한 소득을 말합니다. 기타 소득에 관해서는 소득세 20%와 주민세 2%가 포함 된 금액 총 22%의 세금이 부과됩니다. |
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대박이벤트- 당첨 확인 절차를 정해진 기간 내에 하지 못 할 경우에는 어떻게 되나요?
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당첨자 발표 후 7일 이내에 제세공과금 및 신분증 사본, 주문서, 인터뷰 작성이 모두 처리가 되지 않을 시에는 자동 당첨 취소가 되니 나우찬스 고객센터(02-501-7498)를 통해 문의주시기 바랍니다. |
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대박이벤트- 당첨된 후 제세공과금을 입금하였습니다. 입금확인은 어디에서 하나요?
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입금하신 후 나우찬스 고객센터(02-501-7498) 로 연락주시면 확인해 드리겠습니다. |
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대박이벤트- 당첨된 상품은 무료로 주는건가요?
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당첨된 상품은 무료로 받아가실 수 있습니다. 단, 상품에 대한 제세공과금 22% 는 당첨자 부담 입니다. 제세공과금이 납부되지 않을시 당첨은 자동 취소처리 됩니다. |
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대박이벤트- 당첨되어 제세공과금을 입금한 후에도 당첨 취소가 가능합니까?
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당첨 후 제세공과금 입금이 되지 않으시면 자동 취소되며, 제세공과금 입금 후 상품이 발송되기 전까지 당첨 취소가 가능합니다. 취소를 하실 경우에는 나우찬스 고객센터(02-501-7498)로 연락을 주셔야 합니다. |
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대박이벤트- 비회원 참여은 가능한가요?
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나우찬스는 회원제로 운영 하고 있습니다. 따라서 비회원일 경우에는 대박이벤트에 참여하실 수 없습니다. 무료회원 가입을 통해 10장의 무료 응모권을 받아 이용하실 수 있습니다. |
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대박이벤트- 나우찬스에서 당첨 상품에 대하여 A/S(애프터서비스)도 받을 수 있나요?
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당첨 상품에 대해서는 각 상품 제조업체를 통해 A/S 가 가능합니다. 예를 들어 삼성 드럼세탁기를 당첨 받으셨다면 삼성전자 서비스센터를 통해 A/S(애프터서비스)를 받으실 수 있습니다. 단, A/S 시 발생되는 비용은 나우찬스에서 부담하지 않으며, 본인 부담입니다. |
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대박이벤트- 당첨 후 배송 받은 상품은 교환이나 반품이 가능한가요?
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당첨 상품의 하자가 없는 경우 단순 반품/교환은 불가능합니다. 단, 당첨 상품 수령 후 제품의 하자가 있는 경우 당첨 상품 수령일로부터 7일 이내에 교환 신청을 하시면 확인 후 동일 상품으로 교환 처리가 가능합니다. (수령일포함 7일 이 후에는 교환/반품 불가) |
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FAQ 
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