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대박이벤트- 부재중으로 상품을 받지 못했어요. 재배송 가능한가요?
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만일 수취인 연락두절, 부재 및 주소지 불 분명 등으로 반송이 될 경우에는 재배송이 가능하나, 왕복 배송비는 고객님 부담으로 재배송해 드립니다. |
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대박이벤트- 참여가를 입금해야 상품을 배송해 주나요?
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당첨가는 참여구좌 즉, 참여번호를 의미하므로 당첨가를 입금하실 필요는 없습니다. 단, 당첨 상품에 대한 제세공과금 22%는 입금을 해 주셔야 상품 배송이 가능합니다. |
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대박, 로또이벤트- 당첨받은 상품 배송은 어떤 방법으로 되나요?
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택배사를 통해 배송 됨을 원칙으로 하나, 자동차 또는 기타 내방을 요하는 상품은 내용에 따라 낙찰자 분의 본사 내방이 필요하며 이럴 경우 일정을 잡아 본사를 방문해 주셔야 합니다. |
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당첨상품을 내방하여 직접 수령하고 싶은데 가능한가요?
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당첨상품은 고객님 배송지 확인 후 직접 무료로 배송해 드리고 있으며(자동차 등 특정상품의 경우 내사 수령 필수) 직접 수령을 원하신다면 당첨 안내 전화 통화시 나우찬스 운영팀과 방문일정을 잡고 본사로 방문해 주시면 됩니다. |
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실제 당첨자 목록은 어디서 확인 할 수 있나요?
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[나우찬스 홈페이지->당첨자리스트]에서 매 주마다 진행 된 회차 별로 확인가능하시며 당첨가 상세 분석내용도 같이 확인 할 수 있습니다. |
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대박이벤트 참여권은 언제 지급되나요?
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멤버십회원(이하. 정회원, 프리미엄회원, 로얄회원, VIP회원)으로 전환 시 지급되시며, 익월부터는 매월 1일에 자동 지급됩니다. |
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참여시 입력한 참여가를 중복참여 하였습니다. 취소가 가능한가요?
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대박이벤트 시에 이미 참여를 완료 하신 후에는 수정 또는 삭제가 불가능하므로 신중하게 결정하셔서 참여 해 주시기 바랍니다. |
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마감된 이벤트상품은 어디서 확인을 할수 있나요?
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[나우찬스 홈페이지 -> 당첨자 리스트] 에서 매 회차 마감 상품 및 참여 구좌를 확인하실 수 있습니다. |
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참여한 이벤트가 마감 될 경우 제가 참여한 내역은 어디서 확인이 가능한가요?
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나우찬스 사이트 로그인 후 [마이 페이지-> 내 이벤트현황 ->참여응모권사용내역->마감된 이벤트]을 통해 확인이 가능합니다. 마감 전에도 언제든 참여내역 확인이 가능하며, 복수응모로 참여를 하신 경우에는 응모 완료 후 5분 후에 확인이 가능하십니다. |
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제공된 무료이벤트 참여 응모권을 모두 사용했습니다. 더 사용을 할수 있는 방법은 없나요?
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멤버십회원으로 전환하시거나, 참여 응모권 충전소 또는 추천인 선정 등 다양한 방법을 통해서 참여권 충전이 가능합니다. |
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