당첨 상품에 대한 제세공과금 22%가 납부 되어야 하며, 본인 확인을 위한 신분증 사본(주민등록증, 운전면허증 등)을 나우찬스 고객센터 FAX(02-538-8322) 또는 메일(help@nowchance.com)으로 보내주셔야 상품 수령이 가능합니다.
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진행 중인 이벤트에 다른 사람이 참여한 내역은 볼 수 없나요?
참여 내역은 보안유지 시스템에 의해 비공개로 진행됩니다. 따라서, 이벤트 진행 중에 다른 분의 입찰 내역 확인은 불가능합니다. 이벤트 마감 후 10분 이내에 당첨자 발표가 이루어지므로 당첨자 발표 후지난 이벤트 참여현황에서 다른 분의 참여 내역 확인이 가능합니다
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당첨자 인터뷰는 어떻게 이루어 지나요?
당첨되신 분께는 낙찰자 발표 후 나우찬스 운영팀에서 당첨 안내 및 당첨 인터뷰 관련하여 안내 전화를 드립니다. 당첨 사실 확인 후, 사이트 내에서 당첨자 인터뷰를 당첨되신 회원님께서 직접 작성을 해 주시는 것입니다.
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대박이벤트에 당첨되었습니다. 어떻게 하면 될까요?
당첨자 발표 후 나우찬스 운영팀에서 개별적으로 당첨되신 회원님들께 안내 전화를 해 드리고 있습니다. 당첨 확인 전화를 받은 후 7일 이내에 나우찬스 고객센터로 신분증 사본을 팩스로 넣어주시고, 사이트 로그인 후 [마이페이지->내 이벤트현황 ->당첨/주문/배송조회]을 통해 주문서 작성 및 당첨자 인터뷰(사진첨부)를 작성해 주셔야합니다. 또한, 당첨 상품에 대한 제세공과금 22%를 입금 해주셔야 당첨 확인 절차가 모두 완료된 것이므로 확인 후 상품 배송이 시작됩니다.
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로또이벤트- 실제 로또와 같은건가요?
로또이벤트는 실제 로또복권과는 다릅니다. 로또이벤트는 참여한 상품에 로또번호가 맞았을 때 지급받게 되며, 로또복권과 같이 상금으로 지급되지 않습니다.
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로또이벤트- 번호는 어떻게 선택하나요?
로또이벤트 번호 선택의 방법은 수동과 자동 2가지 방법이 있습니다. 수동은 6개의 번호를 회원님이 직접 결정하는 방법이고, 자동은 자동으로 6개의 번호를 정하면 회원님이 참여 유무를 선택하시는 것입니다.
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대박이벤트- 유일최저가 당첨이란 무엇인가요?
이벤트 상품 참여가 중 중복된 구좌없이 유일하게 하나의 참여된 참여가를 말하며 당첨은 최저가 이면서 유일한 참여가를 당첨자로 결정합니다.
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대박, 로또이벤트- 나우찬스에서 상품을 당첨받을 경우 제세공과금은 얼마를 내야 하나요?
당첨 상품에 대한 제세공과금은 22%입니다. (당첨 상품 금액이 5만원 초과일 경우) [기업은행 129-029712-04-048 ㈜이노비엠에스] 입금해 주시면 확인 후 상품 배송이 가능합니다
*대박, 로또이벤트의 경우 누리온라인과 (주)이노비엠에스 제휴하여 제공되는 서비스 입니다.
이에 따라 제세공과금의 수령자가 (주)이노비엠에스 이오니 이점 착오없으시길 바랍니다.
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대박이벤트- 유일 최저 참여자가 없을 경우 당첨자 선정방법은 어떻게 되나요?
유일 최저 참여자가 없을 경우에는 참여 가격의 참여수가 최소인 경우에서 먼저 참여하신 분을 당첨자로 선정합니다.
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대박이벤트- 나우찬스에서 무료 응모권을 해당 월에 쓰지 않으면 자동 소멸되나요?
해당 월에 참여하지 않거나, 참여 후 남은 응모권은 다음 달로 자동 이월됩니다. 단, 3개월 까지만 유효하며 3개월 이후에는 자동 소멸 됩니다.
FAQ 
본 정보내용은 청소년 유해매체물로서 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 및 청소년 보호법의 규정에 의하여 만 19세 미만의 청소년이 이용할 수 없습니다.